Política de privacidad

Protección de datos de un vistazo

• No hace falta una cuenta para usar RunFromHere. Una cuenta opcional sincroniza tus regiones desbloqueadas y tu historial de carreras entre tus dispositivos.
• Las rutas se generan en tu dispositivo a partir de paquetes de región instalados; Sopamo no recibe tus rutas planificadas. Sopamo solo recibe tu historial de carreras si inicias sesión en la cuenta opcional.
• Las apps de Android e iOS no usan analítica, identificadores publicitarios, cookies, tokens push remotos ni servicios externos de informes de fallos.
• Las notificaciones son locales del dispositivo para navegación guiada y descargas de regiones; el iPhone también puede mostrar una actividad en directo durante la navegación.

Responsable

El responsable de la app y del sitio web es Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Alemania. Contacto: hallo@sopamo.de.

Sopamo GmbH no está obligada actualmente a designar un delegado de protección de datos. Puedes contactarnos mediante los datos indicados arriba.

Uso de este sitio web

runfromhere.app es un sitio web estático alojado en Cloudflare Pages. No ofrece cuentas de usuario ni formularios web.

Al acceder al sitio, Cloudflare puede tratar datos técnicos de conexión como la dirección IP, la hora de acceso, la URL solicitada, el referente y el agente de usuario para entregar y proteger el sitio. La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD; nuestro interés legítimo es ofrecer el sitio de forma segura, fiable y eficiente. Cloudflare puede tratar estos datos fuera de la UE/EEE bajo las garantías de transferencia aplicables y los conserva conforme a sus propias políticas.

Cloudflare proporciona estadísticas agregadas de visitas y rendimiento de las páginas mediante un pequeño script de JavaScript. Este no utiliza cookies de analítica ni almacenamiento del navegador.

Los enlaces al App Store y a Google Play pueden incluir una etiqueta de campaña que identifica la página de origen y, en las páginas traducidas, su idioma. Apple y Google utilizan esta etiqueta en informes agregados de sus tiendas para ayudarnos a entender qué páginas generan descargas de la app. Los parámetros de campaña no contienen tu ubicación, datos de rutas ni un identificador único de visitante. Los operadores de las tiendas tratan las visitas conforme a sus propias políticas de privacidad.

Los enlaces de correo solo abren tu aplicación de correo local. Sopamo recibe datos personales únicamente si decides enviar un mensaje. El sitio web no transmite ni almacena por sí mismo el contenido de ese mensaje.

Datos guardados localmente en tu dispositivo

RunFromHere guarda localmente los siguientes datos de la app para funcionar sin cuenta.

• Último inicio de ruta, incluida la coordenada seleccionada. Si usaste la ubicación actual como inicio, esa coordenada puede guardarse como último inicio de ruta.
• Distancia de ruta y preferencias como calles tranquilas, menos cruces y caminos sin asfalto.
• Región base, ID de regiones instaladas, asignaciones de regiones pagadas, estado de compra pendiente e identificadores de transacción o asignación de la tienda necesarios para restaurar compras.
• Archivos de mapa y routing descargados para paquetes de región sin conexión instalados.
• Tu historial de carreras: hora de inicio y fin, duración, distancia, la ruta y el recorrido GPS registrado durante las carreras guiadas en el teléfono.
• Si inicias sesión: el token de sesión, los datos de tu cuenta y qué carreras y compras faltan por sincronizar. Al cerrar sesión se eliminan la sesión y los datos de la cuenta; tu historial de carreras se queda en el dispositivo.
• Una copia de una navegación sin terminar y datos temporales de ruta necesarios para reanudar la navegación o transferir la ruta activa a un reloj enlazado. Este estado activo se elimina al completar o detener expresamente la navegación.

Ubicación y carreras guiadas

La ubicación precisa solo se solicita cuando usas la ubicación actual para sugerir una región base, eliges tu posición actual como punto de inicio o inicias la navegación en directo. Durante una navegación iniciada por ti, se puede usar la ubicación en segundo plano para mantener el progreso y las indicaciones con la pantalla bloqueada o mientras otra app está visible. La ubicación se procesa en tu teléfono y, cuando la navegación en reloj está activa, en tu reloj enlazado para asociar una región, situarte en la ruta, calcular el progreso y dar indicaciones. Sopamo nunca recibe tu ubicación en directo. Las carreras completadas, incluido su recorrido GPS registrado, solo llegan a Sopamo si inicias sesión en la cuenta opcional. Apple Maps o los servicios de ubicación y mapas de Google pueden procesar datos del dispositivo y de solicitudes de mapa conforme a las condiciones del proveedor de la plataforma.

Descargas de regiones

La app descarga el catálogo público de regiones y los paquetes seleccionados desde Cloudflare. Durante estas solicitudes, Cloudflare puede procesar datos técnicos de conexión como dirección IP, hora de solicitud, archivo solicitado y agente de usuario. La app solicita ID de región y archivos de paquete, no coordenadas GPS precisas.

Compras

Los desbloqueos de regiones de pago usan Google Play Billing en Android y Apple StoreKit en iPhone. Google o Apple procesa los datos de pago y de la cuenta de la tienda. La app proporciona a la tienda el ID de producto y un identificador de asignación de región generado en el dispositivo para que un espacio de región no consumible comprado pueda restaurar la misma región sin una cuenta de RunFromHere. Sopamo no recibe los datos de tu tarjeta de pago en la app. Si inicias sesión en la cuenta opcional, la app también sube el comprobante de compra firmado por Google Play o la App Store (ID de transacción y de producto, región asignada) para que la región se desbloquee en tus otros dispositivos y en la app web.

Cuenta opcional

Puedes iniciar sesión con Apple o Google para usar tus regiones desbloqueadas en todos tus dispositivos (Android, iPhone, la app web en app.runfromhere.app y RunFromHere en ChatGPT) y mantener sincronizado tu historial de carreras. RunFromHere funciona por completo sin cuenta.

Para la cuenta, Sopamo guarda: un ID de cuenta; para cada método de inicio de sesión, el proveedor (Apple o Google), el ID de usuario que el proveedor asigna a RunFromHere, la dirección de correo que comparte (con Apple puede ser una dirección de reenvío privada) y la región base gratuita del método; las compras de la tienda que subes; las carreras que registras (hora de inicio y fin, duración, distancia, distancia planificada, si la terminaste, región, forma de la ruta, la ruta y el recorrido GPS registrado); y, para cada dispositivo o navegador con sesión iniciada, el hash de un token de sesión con la hora de creación y del último uso. Nunca das una contraseña a RunFromHere; Apple o Google confirman quién eres.

En la app web, iniciar sesión crea una cookie estrictamente necesaria que contiene tu sesión; al cerrar sesión se elimina. Cuando se muestran los botones de inicio de sesión, tu navegador carga los scripts de inicio de sesión de Apple y Google, lo que les permite procesar datos técnicos de conexión como tu dirección IP. El inicio de sesión en sí se realiza con Apple o Google conforme a sus políticas de privacidad.

Si conectas RunFromHere en ChatGPT, OpenAI recibe lo que permitas leer a la conexión: tu dirección de correo, tus regiones desbloqueadas y, si lo permites, un resumen de tus carreras recientes (hora de inicio, duración, distancia, si la terminaste, región); además, ChatGPT puede guardar tu región base gratuita. OpenAI procesa estos datos conforme a su propia política de privacidad. Puedes desconectar ChatGPT en los ajustes de la cuenta.

Puedes quitar métodos de inicio de sesión, desconectar ChatGPT y eliminar la cuenta en cualquier momento en la app, en Ajustes > Cuenta, o en la app web. Al eliminar la cuenta, todos los datos de la cuenta indicados arriba se borran de inmediato de nuestra base de datos; las copias en nuestras copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 30 días. Una carrera que eliminas conserva solo su ID y su hora de inicio mientras exista la cuenta, para que tus otros dispositivos sepan que se ha eliminado. Las sesiones caducan tras 180 días sin uso.

App web y ChatGPT

La app web en app.runfromhere.app requiere la cuenta opcional y calcula las rutas en tu navegador, igual que las apps del teléfono. Guarda los ajustes, los paquetes de región descargados y una copia de los datos de tu cuenta en el almacenamiento de tu navegador. Cloudflare entrega la app web y puede procesar datos técnicos de conexión como se describe para este sitio web.

RunFromHere en ChatGPT muestra el planificador dentro de ChatGPT. OpenAI procesa tu conversación, incluido cualquier punto de inicio que menciones en ella, conforme a su propia política de privacidad. Los puntos de inicio que ChatGPT pasa al planificador atraviesan nuestro servidor sin guardarse. Las rutas se siguen calculando en tu dispositivo.

En ChatGPT también puedes elegir una región base gratuita sin conectar una cuenta. Para ello, Sopamo guarda el ID de usuario anónimo que ChatGPT te asigna para RunFromHere junto con la región elegida; ChatGPT no nos dice quién eres. Si más adelante conectas una cuenta de RunFromHere, ambos pasan a formar parte de esa cuenta. Para que eliminemos estos datos sin cuenta, escribe a hallo@sopamo.de.

Notificaciones, actividades en directo y relojes

La app puede mostrar notificaciones locales para una navegación activa y el progreso de descarga de un paquete de región. El iPhone puede mostrar una actividad en directo para la navegación activa. Si usas un reloj Wear OS o Apple Watch enlazado, la geometría de la ruta, el progreso, la indicación activa y la posición actual pueden transferirse al reloj durante la navegación. Apple Watch también puede usar su propia ubicación para ofrecer un mapa más fluido.

Comentarios opcionales

Si eliges Enviar comentarios, la app abre una página externa de Typeform. Al cargarla, Typeform puede procesar datos técnicos de conexión como tu dirección IP, hora de acceso, información del navegador y URL solicitada. Si envías el formulario, Typeform y Sopamo procesan los comentarios y los datos de contacto que facilites voluntariamente para evaluarlos o responder. Los comentarios se conservan solo mientras sean necesarios para gestionarlos y cumplir obligaciones legales. Puedes usar la app sin enviarlos.

Destinatarios y proveedores

• Cloudflare proporciona el catálogo público de regiones y los archivos de paquetes, aloja la app web y guarda la cuenta opcional como encargado del tratamiento.
• Google proporciona APIs de ubicación de Android, transporte de datos Wear OS, Google Play Billing e inicio de sesión con Google.
• Apple proporciona servicios de ubicación y mapas de iOS, compras StoreKit, actividades en directo, comunicación con Apple Watch e inicio de sesión con Apple.
• Un reloj Wear OS o Apple Watch enlazado puede recibir datos de navegación activa cuando usas la navegación en el reloj.
• Typeform proporciona el formulario externo opcional de comentarios.
• OpenAI solo recibe datos de la cuenta si conectas RunFromHere en ChatGPT.

Transferencias internacionales

Cloudflare, Google, Apple, OpenAI y Typeform son proveedores globales. Los datos técnicos de conexión, los datos de la cuenta opcional, los datos de la tienda y los datos relacionados con servicios de plataforma, el inicio de sesión, el transporte al reloj, una conexión con ChatGPT o comentarios opcionales pueden procesarse fuera de la UE/EEE, también en EE. UU. Cuando esto ocurre, la transferencia se basa en una decisión de adecuación como el EU-US Data Privacy Framework para proveedores certificados o en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Finalidades y bases jurídicas

Procesamos datos de la app para prestar las funciones y compras solicitadas, art. 6(1)(b) RGPD, y para mantener descargas, restauración de compras y operación de la app de forma segura y fiable, art. 6(1)(f) RGPD. La cuenta opcional, la sincronización entre tus dispositivos y una conexión con ChatGPT se prestan a petición tuya, art. 6(1)(b) RGPD. Los intereses legítimos son la entrega segura de archivos de región, la restauración de compras sin cuenta de RunFromHere y el funcionamiento fiable de la app. Los comentarios opcionales se procesan, cuando se requiere consentimiento, conforme a tu envío voluntario, art. 6(1)(a) RGPD. Los permisos opcionales de la plataforma se pueden revocar en los ajustes del sistema.

Datos necesarios y consecuencias

La app solo necesita datos para la función que usas. Sin ubicación precisa no puedes usar detección de región base desde la ubicación actual, inicios desde la ubicación actual ni navegación en directo. Sin acceso a la red no puedes descargar paquetes de región, cargar el catálogo ni usar Google Play Billing o Apple StoreKit. Sin el servicio de tienda correspondiente no puedes comprar ni restaurar regiones de pago. Sin un reloj compatible enlazado, la navegación en el reloj no está disponible.

Conservación

Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los sobrescribes, borras los datos de la app o desinstalas la app; el estado de navegación activo se elimina al completar o detener expresamente la navegación. Sin cuenta, Sopamo no mantiene un perfil en servidor, archivo de rutas ni historial de carreras. Los datos de la cuenta se conservan hasta que los eliminas o eliminas la cuenta; las sesiones caducan tras 180 días sin uso. Google Play, Apple, Cloudflare, OpenAI y Typeform conservan los datos que procesan según sus propias políticas y obligaciones legales. Los comentarios voluntarios conservados por Sopamo se eliminan cuando ya no son necesarios para gestionarlos, salvo que se apliquen obligaciones legales de conservación.

Decisiones automatizadas y perfiles

RunFromHere no usa decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 RGPD y no crea perfiles publicitarios, analíticos ni de comportamiento.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oponerte al tratamiento cuando corresponda. También puedes presentar una reclamación ante cualquier autoridad de protección de datos competente. Para Sopamo en Schleswig-Holstein, esto incluye el Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, mail@datenschutzzentrum.de. Con una cuenta, puedes ver y eliminar tus datos directamente en la app o en la app web. Sin cuenta, es posible que necesitemos información tuya para identificar datos relacionados con una solicitud.

Contacto de privacidad

Para preguntas sobre privacidad, contacta con Sopamo GmbH en hallo@sopamo.de.

Proveedor

Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Alemania

Registro mercantil: HRB 19757, Juzgado registral: Amtsgericht Kiel

Representada por: David Mohr, Joachim Mohr

Email: hallo@sopamo.de

Número de identificación de IVA según la sección 27a de la ley alemana del IVA: DE294383954